IX Ogólnopolski Kongres Facility Management 2015
Komfort najemcy
Profesjonalne zarzÄ…dzanie i nowoczesne serwisy w obiektach komercyjnych
Warszawa 27-28.10.2015 
IX Ogólnopolski Kongres Facility Management jest przede wszystkim platformÄ… wymiany wiedzy w sektorze profesjonalnego zarzÄ…dzania zasobami nieruchomoÅ›ci. Skupia dostawców najbardziej innowacyjnych rozwiÄ…zaÅ„ oraz najemców reprezentowanych przez szeroko pojÄ™te dziaÅ‚y administracji i zarzÄ…dzania majÄ…tkiem, zainteresowanych poszerzaniem wiedzy i zdobywaniem kompetencji w obszarze profesjonalnego utrzymania nieruchomoÅ›ci komercyjnych.
PROGRAM
Program
Dzień I (Facility Management bez tajemnic)
Europejskie modele funkcjonowania rynku FM.
- Dlaczego rynek FM siÄ™ konsoliduje?
- Czy firmy obszaru PM bÄ™dÄ… dążyÅ‚y do zdobywania kompetencji usÅ‚ugodawców z rynku FM, czy na odwrót?
- Długość kontraktu i jego wpływ na działalność podstawową najemcy
- Jak prawidłowo rozpoznawać kompetencje partnera biznesowego?
- Do jakiego modelu funkcjonowania dąży polski rynek FM?
Serwis techniczny szyty na miarÄ™ wspóÅ‚czesnego najemcy
- Jakie formy powinien przyjmować helpdesk, by był skuteczny?
- Usuwanie usterek w okreÅ›lonym kontekÅ›cie czasowym – co oferuje rynek? Czego wymaga najemca?
- Technik stacjonarny czy mobilny? Jakie rozwiÄ…zania sprawdzajÄ… siÄ™ w praktyce?
- Automatyzacja w zarzÄ…dzaniu systemami technicznymi obiektu – wady i zalety
- Modele wspóÅ‚pracy a wartość kontraktu – kiedy koszty mogÄ… maleć?
Nowa definicja serwisu czystości w obiektach komercyjnych
- Wpływ nowoczesnych procedur na jakość świadczenia usługi czystości
- Innowacyjne narzędzia i usługi w obszarze utrzymania czystości
- Modele funkcjonowania serwisów czystoÅ›ci w nowoczesnych modelach kontraktów
- Åšrodki czystoÅ›ci, które zrewolucjonizujÄ… proces czyszczenia
- Synergie – czyli do czego jeszcze może siÄ™ przydać serwis czystoÅ›ci?
FM w logistyce i produkcji – wsparcie techniczne dla core klienta
- Specjalistyczne kadry w obiektach o trudnej lokalizacji
- Dostawy mediów w ciÄ…gÅ‚oÅ›ci procesów produkcyjnych i logistycznych – przykÅ‚adowe kontrakty i wspóÅ‚praca
- Katalog najskuteczniejszych optymalizacji, które warto wdrażać w swoim obiekcie
- W jaki sposób duże powierzchnie wpÅ‚ywajÄ… na ksztaÅ‚t kontraktów w sektorze FM?
- Jakie pozalokalizacyjne czynniki wpÅ‚ywajÄ… na opinie najemców o jakoÅ›ci obiektów logistycznych?
- Wsparcie FM dla Służb Utrzymania Ruchu
Dzień II (Property Management i Asset Managment w relacjach najemca- właściciel)
Property Management vs Assets Management a rynek najemcy
- Kompetencje dziaÅ‚ów AM i PM, jak rozumie je rynek i w jaki sposób nimi zarzÄ…dza?
- Kontraktowanie serwisów – zasady doboru partnerów i podwykonawców
- Czym jest Tenants Relation Management?
- Doradztwo, audyty i raportowanie – jak ewoluowaÅ‚y przez lata u najważniejszych dostawców usÅ‚ug AM I PM? Jakie innowacje oferujÄ… teraz?
Centra handlowe. Nowoczesne strategie marketingowe, a rola Property Managera.
- Bieżące pozycjonowanie centrum handlowego jako punkt wyjścia do podejmowania - działań promocyjnych
- ZwiÄ™kszanie obrotów centrum handlowego
- Zwiększanie frekwencji centrum handlowego- najlepsze praktyki
- Wykorzystanie narzędzi online w sferze B2B i B2C
- Modele promocji nowego obiektu handlowego
- Strategie marketingowe centrum handlowego po rewitalizacji i repozycjonowaniu
- ZarzÄ…dzanie kryzysowe wizerunkiem centrum handlowego
Deweloperzy przyjaźni najemcom – opieka posprzedażowa w cyklu życia nieruchomoÅ›ci
- Dlaczego najemca powinien myÅ›leć o wspóÅ‚pracy z deweloperem majÄ…cym doÅ›wiadczenie w zarzÄ…dzaniu?
- Sprzedaż nieruchomoÅ›ci a ciÄ…gÅ‚ość serwisów FM i obsÅ‚ugi PM, AM
- Umowa typu pre-leas – czyli co najemca może wynegocjować w momencie planowania inwestycji?
- Fit out i dostosowanie powierzchni biurowej do specyficznych potrzeb najemcy
- Serwisy polecane przez deweloperów, dlaczego warto mieć je na wzglÄ™dzie?
Miejsce i Termin:
27-28 października
NOVOTEL WARSZAWA CENTRUM
ul. Marszałkowska 94/98
Warszawa, Polska
Więcej; http://kongres-fm.pl
|
